Сервис онлайн-мониторинга репутации бизнеса
- Универсальный инструмент мониторинга упоминаний вашей компании
- Отслеживайте свои отзывы на всех площадках в одном кабинете
- Проводите сравнительный анализ с конкурентами
- Возьмите под контроль свою репутацию и попробуйте возможности сервиса
Как работает сервис
ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАТФОРМЫ
Перестаньте переключаться с одной платформы на другую. Просматривайте отзывы клиентов, управляйте ими и отвечайте на них в одном месте — в режиме реального времени.
Мониторинг
Круглосуточно собираем упоминания о вашей компании в сети, чтобы у вас всегда была объективная картина обратной связи от клиентов в одном окне.
Настроить бесплатно
Аналитика
Не только собираем, но и анализируем отзывы со всех подключённых площадок, помогая увидеть общую картину и выстроить лучший клиентский сервис.
Настроить бесплатно
Сравнение
Проводите сравнительный анализ в несколько кликов и узнайте что говорят клиенты о ваших конкурентах. Принимайте решения, основанные на реальном мнении клиентов.
Настроить бесплатно
Модули
Мониторинг и аналитика — без оплаты. Платите только за модули, которые нужны именно вам.
Мониторинг и аналитика
Анализирует отзывы со всех площадок в одном окне.
Бесплатно
- Аналитика жалоб
- Конкурентный анализ
- Бесплатно и навсегда
Дискавери
Продвигает карточку вашей компании в ТОП-3 Яндекс Карт.
от 6 300 ₽ /1 пакет
- Подбор сотни запросов вашей сферы деятельности и выявление средней позиции компании в выдаче Яндекс Карт.
- Постоянная оптимизация вашего профиля под запросы пользователей для стабильного роста в выдаче.
- Поддержка активности 24/7 для закрепления карточки в ТОП-3 Яндекс Карт.
Управление профилем
Управляет вашими карточками на Яндекс Картах, 2ГИС и Zoon из одного кабинета.
16 000 ₽ /первый месяц
8 000 ₽ /Продление
- Формирование структурированного фотопотока, генерация визуального оформления и блоков сторис.
- Синхронизация и поддержка актуального списка услуг и цен.
- Регулярная публикация свежей информации: акций, изменений, инфоповодов.
- Обработка входящих отзывов с помощью инструментов автоматической модерации и ответов.
- Синхронизация и актуализация справочной информации.
Обжалование отзывов
Определяет нарушение правил площадки, формирует и отправляет обжалования через официальные каналы геосервисов.
*от 1 000 ₽ /1 отзыв
*(точная стоимость зависит от площадки)
- Снижение числа негативных отзывов.
- Повышение лояльности клиентов.
- Рост конверсии обращений.
Сбор отзывов
Автоматически мотивирует клиентов оставлять отзывы на нужных площадках: Яндекс, 2ГИС, Zoon, Flamp и другие.
*от 5 500 ₽ /1 месяц
*(точная стоимость зависит от площадки)
- Анализ всех доступных каналов: от QR-кодов в точках продаж до рекламы на аудиторию, которая уже контактировала с вашим профилем.
- Подбор оптимальной комбинации каналов под вашу нишу и локацию.
- Обеспечение потока отзывов на нужных площадках.
Интеграция с площадками
Собираем отзывы со всех популярных ресурсов в одном окне.
все отзывы всегда под рукой
Отзывы из Яндекс.Карт, 2ГИС, Google и других отзовиков собираются в единой панели. Удобно смотреть и быстро реагировать.
Кому подходит сервис
Гибкая система мониторинга, которая одинаково эффективно решает задачи как локальных студий, так и крупных сетевых корпораций.
Медицинские центры
Рестораны и кафе
Отели и гостиницы
Автомобильные услуги
Салоны красоты
Интернет-магазины
Фитнес центры
Образовательные центры
Юридические услуги
Наши решения
Комплекс интеллектуальных инструментов для глубокой аналитики тональности отзывов и автоматизации работы с негативными упоминаниями.
Конкурентный анализ
Сравнивайте свои показатели с показателями конкурентов по локации, нише и позиционированию. В один клик сервис покажет сильные и слабые стороны ваших конкурентов и сравнит с вашими.
Аналитика
Даём представление не только о количестве отзывов, но и глубоко погружаемся в их тональность, позволяя принимать управленческие решения, основываясь на конкрентных данных, а не субъективном восприятии
Мониторинг отзывов
Наша собственная система мониторинга позволяет оперативно реагировать на позитивные тенденции и оперативно отрабатывать появляющийся негатив
Сбор отзывов
ORM service собирает отзывы с более чем 20 площадок, включая Яндекс.Карты, 2ГИС и профильные ресурсы. Таким образом весь массив отзывов представлен в едином удобном личном кабинете
Преимущества сервиса
Уникальное сочетание высокой скорости обработки данных и интуитивно понятного интерфейса для управленческой команды и маркетинга.
Все отзывы в одном окне
Больше не нужно прыгать между площадками. Всё собирается автоматически и доступно на одном экране.
Подключение площадок в 1 клик
Просто вставьте ссылку — сервис подтянет все отзывы с геосервисов и других площадок.
Оценка общей репутации
Сравнивайте филиалы по рейтингу и отзывам. Проблемные точки подсвечиваются автоматически.
Есть вопросы? Получите консультацию бесплатно
Полезные статьи
Узнайте подробнее, как улучшить репутацию вашего бизнеса в интернете.
Наши специалисты
Эксперты мирового уровня в сфере управления репутацией с опытом более 6 лет
Отслеживай свою репутацию!